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Foire aux questions (FAQ)

Qu'est ce qui arrive si mon vêtement ne fait pas bien?

Nos produits sont garantis, vous pouvez les retourner dans les 15 jours après la réception. Les charges de poste seront à vos frais mais le montant du vêtement vous sera remboursé ou échangé selon votre choix.


Quels sont les délais de livraison?

Les délais de livraison dépendent de votre location, mais en général, vous devriez recevoir votre marchandise dans les 10 jours ouvrables après la commande. 


Quels sont les frais de livraison?

Les frais de livraison sont gratuits pour toute commande de 250$ et plus au Canada, sinon, il y a un tarif fixe de 10$ pour tout envoi au Québec, 15$ pour tout envoi dans le reste du Canada et des États-Unis, et 25$ à l'international.

En quelle monnaie seront chargés mes achats?

Vos achats seront chargés en devise canadienne.


Ou est situé la boutique?

Nous somme situés dans le cœur d'un des plus beaux quartiers au Canada: Le Quartier Petit Champlain. La boutique se retrouve dans la partie basse du Vieux Québec, à deux portes du funiculaire, au pied du très reconnu Château Frontenac.